セキュリティスペシャリスト（脅威サポート対応）

コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売

IT・通信・インターネット

その他営業

正社員

年収：年収550万円～650万円

賃金形態：年棒制
基本給：366,667円～433,333円/月　
内、固定残業代：94,538円～111,713円/月
※残業手当備考
　固定残業代制(月30時間分を基本給に含む／超過分支給有)
　管理監督者は支給なし
その他手当：深夜勤務、休日手当は別途支給
昇給：年1回　
賞与実績：年4回(四半期ごと）
通勤手当：会社規定に基づき支給

フレックスタイム制（標準労働7.5h）
[コアタイム]　11:00～15:00
[標準労働時間帯]　9:00～17:30

東京都

東京都渋谷区

【必須】
・マルウェアに関連したインシデントのハンドリング経験（解析経験歓迎）
・TCP/IPや各種プロトコルおよびネットワーク全般についての知識
- 日本語 (JLPT-N2以上) と英語 (TOEIC600点以上) による十分なコミュニケーション能力
・以下いずれかに関する業務知識
　- Windows OSならびにLinux/Unixに付随するトラブルシューティング
　- HTTP/SMTP/DNS/SMBなどのネットワークにおけるトラブルシューティング
・お客さまからの問い合わせ対応に必要なコミュニケーション能力

【歓迎】
・プログラムのバイナリ解析やデバックに関する経験
・プログラミング経験
・Machine Learning/Deep Learning/AIの実装経験
・ビックデータ分析経験
・SIEMによるログ分析・アラートロジックなどの作成経験
・ウイルス対策を含むセキュリティ製品のサポート経験
・エンドポイント向けのマネージドサービスの提供経験

【英語使用場面】
・脅威や弊社コアテクノロジーに関連する問い合わせのケースエスカレーション（チャットツール/メールのやり取りを含む）
・製品仕様の確認のためのケースエスカレーション（チャットツール/メールのやり取りを含む）
・海外エスカレーションチームとの定例ミーティング
・トラブル対応などの緊急ミーティング

年間休日125日（土曜/日曜/祝日、年末年始6日）
その他休暇（慶弔休暇・半日休暇など）
有給休暇（10日～20日）※入社月、勤続年数に応じて付与

※産休制度あり
※育休制度あり

確定拠出年金、財形貯蓄、長期障害所得保証、副業許可制度、
退職金加算制度、再入社制度、社外出向制度
<加入保険>
各種社会保険(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険）
<退職金>
会社規定に基づき入社3年目以降の退職時に支給