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【カスタマーサクセス】企画・推進/在宅Ok
昨年新設されたカスタマーサクセスに特化した部署にて、
主に中小企業のお客様に対してデジタルコミュニケーションをベースとした業務をご担当頂きます。
<具体的には>
・カスタマーサクセス関連の施策の設計・実装・運用
・カスタマーサクセス関連のデータの抽出、レポートの作成、簡易分析
・カスタマーサクセス関連のプロジェクトのオーガナイズ
・グローバルのカスタマーサクセスの施策との連携・提案
<職務の魅力>
・複数の部署、複数のメンバーおよびグローバルのメンバーとの協業することができる。
・お客様の成功のために、施策を考え実施を行い、結果を数字として見れる。
・新しく実装することが多く、自ら企画・実装・運用を経験することができる。
企業概要 |
コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 |
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業種 |
IT・通信・インターネット |
職種 |
その他販売/サービス系 |
就業形態 |
正社員 |
給与 |
年収:年収 5,500,000 円 - 8,000,000円 |
給与詳細 |
賃金形態:年棒制 |
勤務時間 |
フレックスタイム制(標準労働7.5h) |
勤務地 |
東京都 |
勤務地詳細 |
東京都渋谷区 |
求める人物像 |
【必須】 |
休日・休暇 |
年間休日125日(土曜/日曜/祝日、年末年始6日) |
待遇・福利厚生 |
確定拠出年金、財形貯蓄、長期障害所得保証、副業許可制度、 |
おすすめポイント
日系と外資の両方の良い文化が入り混じり、給与水準と働き方の自由度が高く、ワークライフバランスは外資的です。
社員を重んじ、チームワークやカルチャーを大事にするのは日本的です。
インターポールや各国の警察組織とも連携し社会貢献性の高い事業となります。
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